Politicas de envio

Con Forza Delivery en Departamentos:

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Entrega en Dirección Especificada: Los envíos se entregan en la dirección del destinatario, pero no necesariamente a la persona nombrada.
Restricciones de Envío: Excluye apartados de correos o códigos postales.
Opciones de Entrega: Posibilidad de entrega otro día, sin necesidad de firma, redirección del envío o recogida en un Punto de Venta de Forza.
Manejo de Envíos Inaceptables: Devolución al remitente o gestión alternativa según políticas de Forza.
Inspección de Envíos: Forza se reserva el derecho de inspeccionar por seguridad o regulación.
Responsabilidad Limitada: Hasta Q800.00, a menos que se adquiera un seguro. No incluye pérdidas indirectas o por demoras.

 

Con Kurye en Ciudad Capital:

Proceso de Entrega: Contacto con el cliente previo a la entrega y espera de hasta 15 minutos.
Reentrega: El cliente de asumir el costo adicional de Q30 en caso de no realizarse la entrega y solicitar una reentrega
Restricciones de Entrega: No se cubren zonas rojas ni se entra en callejones. En Colonia Betania, la entrega se limita hasta la estación de policía.